Únete a nuestro prestigioso equipo en Ibiza Gran Hotel 5* GL, un destino líder de hospitalidad de 5 estrellas, donde la excelencia en el servicio y las experiencias inolvidables son nuestra firma.

Seleccionamos personal para cubrir vacante de Recepcionista de noche cuya misión será la de servir a los huéspedes con eficiencia, cortesía y profesionalidad, manteniendo en todo momento los estándares de servicio y hospitalidad. Responsable de las gestiones de acogida, entrada, estancia y despedida, gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones, así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias, cumpliendo los estándares de calidad y normas establecidas, con la finalidad de asegurar un servicio y una atención basada en la excelencia que garantice cubrir y superar las expectativas del cliente.

Sus principales funciones serán, entre otras:

• gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel
  
• gestionar reservas del hotel y de cualquier servicio que se ofrezca
• realizar labores propias de la facturación y cobro
• recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes
• informar a los clientes de todos los servicios e instalaciones que están a su disposición
• trabajar cumpliendo los procedimientos internos del departamento para garantizar así los estándares de calidad de la compañía

Se requiere:

• titulación universitaria (Diplomatura o Grado en Turismo)
  
• nivel de inglés C1 y se valorará conocimientos en otras lenguas extranjeras
• conocimientos del programa NEWHOTEL
• experiencia de al menos 1 año en puesto similar en hoteles 5*
• dotes de comunicación y espíritu de venta
• atención a la calidad y al detalle

Se ofrece:

• contrato fijo discontinuo
  
• sistema de incentivos que reconoce tus esfuerzos y contribuciones

*CÁLIDA IBIZA S.A. cree en la importancia de contratar siguiendo criterios objetivos. CÁLIDA IBIZA S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.

Únete a nuestro prestigioso equipo en Ibiza Gran Hotel 5* GL, un destino líder de hospitalidad de 5 estrellas, donde la excelencia en el servicio y las experiencias inolvidables son nuestra firma.

Seleccionamos personal para cubrir vacante de Recepcionista para Open Spa, cuya misión principal será realizar los servicios relacionados con los tratamientos de belleza y Wellness, siguiendo los protocolos y procedimientos establecidos, manteniendo los criterios de calidad y eficiencia exigidos, con la finalidad de asegurar un servicio y una atención basada en la excelencia que garantice cubrir y superar las expectativas del cliente.

• supervisar todos y cada uno de los elementos que conforman la cabina para que esté perfecta a la hora del tratamiento de cada cliente
• leer y preguntar sobre el expediente-salud del cliente antes del tratamiento
• explicar detalladamente al cliente al comienzo todo el proceso del tratamiento elegido
• informar y asesorar acerca de los servicios y productos del Spa
• mantener siempre el más alto nivel de atención y profesionalidad durante la realización de los tratamientos
• velar en todo momento por el mantenimiento de un clima silencioso y tranquilo en el Spa
• reportar a recepción cualquier tipo de incidencia o reposición de producto necesaria

• titulación oficial de Masajista o Quiromasajista
• conocimientos sobre terapias orientales y exóticas
• conocimientos y gusto por las filosofías basadas en los tratamientos naturales y en consonancia con el medio ambiente
• conocimientos de las últimas novedades en productos y técnicas de estética y diferentes técnicas de masaje, sobre todo Shiatsu, Ayurveda, Thai, etc.
• nivel C1 de inglés y se valorará conocimientos de otros idiomas
• orientación a la atención al cliente de lujo, capacidad de organización y proactividad
• habilidades comerciales
• experiencia de al menos 2 años en puesto similar 

Se ofrece:

• contrato fijo discontinuo a jornada reducida (25 horas/semana)
• sistema de incentivos que reconoce tus esfuerzos y contribuciones

*CÁLIDA IBIZA S.A. cree en la importancia de contratar siguiendo criterios objetivos. CÁLIDA IBIZA S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.